2017年10月17日
2016-02-01    

围观名创优品:“现象级”实体店的红与黑

  两年时间内,一家叫“名创优品”的日用百货店几乎开遍了大江南北。“遍地都是名创优品。”一位广州的消费者这样描述对名创优品的印象。最夸张的是,仅在北京路(广州越秀区的一条商业街),就至少有5家名创优品门店。
 
  截至目前,名创优品在全国的门店总量约达1200家,其对外公开的计划是要在2016年扩张到2000家。而据亿邦动力网了解,经营多年的化妆品渠道屈臣氏,内地门店总数也不过2200家。与名创优品业态极为相似的无印良品,在华门店仅134家。
 
  靠着高密度的门店展示,没花一分钱广告,名创优品瞬间“红”了。在绝大多数的实体零售商都在哭喊“日子难过”“被电商冲击”的背景下,名创优品的店面却经常人来人往,这足够让零售商们眼红了。
 
  但它并未获得满堂喝彩,相反,负面的声音层出不穷。“伪装成日本品牌的中国品牌”“logo山寨优衣库,商品山寨无印良品”“产品都是义乌小商品城包装而成”……
 
  在很长一段时间内,名创优品对所有传闻和质疑都保持了沉默。但近期,名创优品创始人叶国富却频繁出现在公众场合,犀利反击所有传言。“大多数的媒体中毒太深”“谁说日本的品牌就不能made in China?”“谁说好的商品就不能便宜?不是傻吗?”有人甚至将其称为“叶大炮”。
  近期,亿邦动力网与叶国富做了深度对话,其对名创优品模式、开店速度,以及对电商的态度做了全面解读:
 
  对话名创优品创始人
 
  99%的国人看不懂名创优品
 
  亿邦动力网:从你想要做名创优品到做成,中间花了多长的时间?
 
  叶国富:两年。调研了一年,在两三个国家之间反复跑、找差距。
 
  亿邦动力网:做这个模式的几个关键点是什么?
 
  叶国富:第一,搞定供应链;第二,公司定好自己的战略,不追求毛利,品牌商不要对利润贪婪,要做好自己的定位,过去那种暴利时代过去了,现在是微利时代;
 
  第三,不搞代理商、加盟商,全部以直营店的模式发展。以前中国零售行业都是省级代理商、市级代理商到店铺,而我们直接从工厂到店铺。最重要的是后面这两件事,这两件事往往很要命。
 
  亿邦动力网:类目上为什么要选择日用百货,而不是服装或者是鞋包等其他类目?
 
  叶国富:日用百货需求量更大,消费品质更高。
 
  亿邦动力网:如果你做鞋服还可以成功吗?
  叶国富:今天名创已经是代表了名创模式而不是名创优品了,都可以做,就像小米变成了小米模式,雷军把小米模式复制到各个行业,移动电源、耳机和平衡车,为什么名创的模式不可以做服装呢?一样可以做。服装、鞋子、内衣,都可以做。优衣库和H&M都是这个模式。国内现在其实已经有几个服装品牌在这么做了,内衣、鞋子目前没有这样干。我们已经开始做内衣了,鞋子下一步跟进。
 
  以后线上小米,线下名创优品,会大大地提高中国人的幸福感,我们把线下卖移动电源的、卖数据线的、卖插座的都打的落花流水。今天中国有99%的人还看不懂名创模式,包括你也看不懂它。
 
  亿邦动力网:你觉得我们看不懂的原因是什么?
 
  叶国富:因为你受中国传统这种商业的毒太深,还在用过去的思维思考这个东西。
 
  亿邦动力网:中国传统商业的毒是什么?
 
  叶国富:相信一分价钱一分货,相信而且追求高暴利,赚快钱。或者说过去的经济环境太好了,赚钱实在太好赚了,不愿意去改革,也没必要改革。但是今天经济环境不好了,今天社会转型,社会转型就是经济转型,经济转型就是企业转型,经济环境不好大家要转型就要革自己的命了。过去暴利时代进入今天的微利时代。
 
  亿邦动力网:中国服装行业的链条尤其长,你认为改革容易吗?
 
  叶国富:改不了迟早会死掉,迪卡侬做的多好,优衣库做的多好!不用它们改,结束就可以了,波司登直接结束就可以了,老板也老了,改不了了。
 
  亿邦动力网:最近互联网比较流行的是去掉中间商,你认为名创优品是这样的吗?
 
  叶国富:你还是中毒太深。去掉中间商,在国外几十年前就有了,GAP、H&M一直都是直接面向消费者。这种模式,实际上是互联网在向实体零售学习,只不过我们中国的实体零售太落后,现在互联网稍微跑得快一点,就被夸成“互联网思维”,所以我很反感互联网思维的说法。什么思维?没有思维。提高效率的思维就是好的思维,互联网只是提高效率的一个方式而已,我的也是提高效率的一种方式。
 
  亿邦动力网:你提到的H&M和ZARA都是快时尚,上新速度非常快,名创优品也可以做到这样吗?
 
  叶国富:比它们更快,每七天上一次新货。
 
  亿邦动力网:这样后端供应链可以跟得上吗?
 
  叶国富:可以。
 
  亿邦动力网:在零售领域或者商业领域对你影响特别大的企业是什么?小米似乎对你的影响很大?
 
  叶国富:不是。优衣库对我的影响特别大,美国的Costco对我影响也很大,Costco、优衣库和无印良品这三个是我学习的对象。
 
  亿邦动力网:和Costco相比,哪些借鉴了它?
 
  叶国富:品类上。
 
  亿邦动力网:现有10个品类基础上,名创还会拓展哪些?
 
  叶国富:食品,比如干货、坚果。食品是快消品,你吃完了还要吃。不做家电,因为没有利润。就是销售额大,规模大,吓唬人可以。
来源:亿邦动力网 
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